铁钩钩 发表于 2011-1-13 22:38

徐工的霸王条款

今天我们单位买的两台徐工50K上牌照，早上上班领导派车把我们送到17公里远的郊区库房开车到市区车管所上户，我们开到后车管所说；上午照相下午上牌。上午照相完后就开车去油库加油，加完油就把车放在油库，我们回去吃饭。下午上班从油库开车出来不到4公里，【高速公路，无陡坡】车就出故障了离合器发抖打滑，无法行使。打电话给修理厂咨询，他们说离合器坏了售后服务不管，我们翻开保修卡是有那么一条霸王条款。问题一，我们的车是厂家送货上门到我们库房以行使3700多公里。问题二，新车交给我们才行使20多公里就坏了。现在我们要出拖车费，材料费，修理费。各位同仁你们说徐工这霸王条款应不应该废除？我想这离合器是厂家送车的人在路上就搞坏了，送到我们库房前就调了下糊弄我们领导交了车。

安腾吊装公司 发表于 2011-1-13 23:04

三一的服务现在是世界上最好的，相信我
我现在有十几台三一的车了，质量好，服务优，有一点是配件大多是进口的，比较贵。

铁钩钩 发表于 2011-1-13 23:14

呵呵，都知道世界上服务水平了，厉害！相比你经常出国考察？

北起12 发表于 2011-1-13 23:30

回复 2# 安腾吊装公司


    哥们，国外的服务你享受过吗

铁钩钩 发表于 2011-1-13 23:55

本帖最后由 铁钩钩 于 2011-1-13 23:57 编辑

回复 4# 北起12


    怎么没有享受过？我们用的KATO,多田野人家还不是上门服务。可惜人家的离合器片用六七年才换，不像我们的开20几公里就换。没有开过进口的就无法对比。

ak471728 发表于 2011-1-14 00:17

:funk:运气这么不好你那是公家的就不说啥了劝各位要提新车的千万别让厂家送上路就80 新车哪有那么开的
同样一起从厂里出来送车的都到家了 你还在路上:lol

lixiuwang506 发表于 2011-1-14 01:30

自己修修得了

wbj671122 发表于 2011-1-14 03:11

完全同意6楼看法徐工工作人员试车什么情况下油门到底

九0后 发表于 2011-1-14 06:08

....新车3700公里草

小八吨 发表于 2011-1-14 07:37

严重同意六楼的意见！我的车都是自己来回来，下机磨合的超好！

2846666 发表于 2011-1-14 08:44

起重机将会像捷达一样出现在大江南北 街头巷尾

LTM11200-9.1/2 发表于 2011-1-14 09:25

自己提车会好一点、、、、、

feng_ai_tt 发表于 2011-1-14 09:33

现在都这样。、。 中联的售后也不怎么样。。无论是售后还是销售    我现在是看清了
销售是用尽一切办法把车忽悠出去       售后是用尽一切办法尽最大可能一拖再拖   只要有毛病了
第一是没时间过来   第二就是没办法处理然后拖出保修时间   你爱怎么办就怎么办了反正跟厂家没关系
呵呵国产嘛 就这样    要怪就怪咱们没能力有能力买进口可能就没这些问题的存在了   哎 国产的企业不知何时能真正的替用户找想   N年吧

大大力士 发表于 2011-1-14 09:40

{:2_31:}

排头小兵 发表于 2011-1-14 10:30

不解释

wenxu200 发表于 2011-1-14 10:42

路过

张磊 发表于 2011-1-14 10:47

自己提车会好一点

lwn 发表于 2011-1-14 11:02

回复 12# 2846666


    同感！马上面临《满城尽开大吊车》

爬上墙头等红杏 发表于 2011-1-14 11:20

回复 14# feng_ai_tt


    严重同意！！！！一语道破天机啊

龙之吻 发表于 2011-1-14 11:36

315

诚信吊装 发表于 2011-1-14 12:12

自己提车

jamesVjenny 发表于 2011-1-14 13:30

回复 2# 安腾吊装公司


忽悠！你接着忽悠！

jamesVjenny 发表于 2011-1-14 13:34

回复 14# feng_ai_tt


    虽然中联的售后部怎么样，在同行业有那个厂家必得过中联，你说的那些情况都是徐工的！

feng_ai_tt 发表于 2011-1-14 17:01

回复 25# jamesVjenny


    人和人不一样 知道吗   地区和地区不一样   可能在你那售后很不错 但是在个别地区 售后还是跟不上   包括中联

宝贝 发表于 2011-1-14 17:07

自己提车会好一点

安腾吊装公司 发表于 2011-2-1 22:56

回复 24# jamesVjenny


    本公司干吊装20年了~~~~~~~~用不着忽悠你，也没必要
可以到当地打听一下我安腾大胡子吊装
河南安阳455133区号0372

李俊涛 发表于 2012-1-3 01:19

:funk::funk:

2846666 发表于 2012-1-3 01:32

打电话过去骂死他们 人家买台车多不容易

761111LKE 发表于 2012-1-3 06:17

路过

起重指挥 发表于 2012-1-6 09:22

不过徐工现在服务态度是真好，报修后会随时回访客户，

起重指挥 发表于 2012-1-6 09:23

可能有些服务人员是差了点，但总体挺好

xiaowu83 发表于 2012-2-3 18:33

路过
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