中联2012 发表于 2012-8-9 17:12

深耕大东北 中联工程起重机服务品牌巡展践行品牌服务

2012年8月6日，中联工程起重机2012服务品牌全球巡展东北区启动仪式在沈阳举行。这是中联工程起重机2012服务品牌全球巡展的第五站，也是至关重要的一站，它的启动代表着中联工程起重机东北区巡展全面展开，将惠及东北区域各大城市的起重机用户。

中联重科工程起重机公司副总经理苏敏、中联重科工程起重机公司服务中心叶嵩、中联重科工程起重机公司沈阳特许营销保障中心董事长许东辉、中联重科工程起重机公司沈阳特许营销保障中心总经理赵殿龙等领导与150余名客户朋友共享盛典。

在东方鲁尔的起航

选择沈阳作为东北区巡展启动城市不仅因为沈阳是东北最大的国际大都市，更是因为沈阳是中国最重要的重工业基地，素有“东方鲁尔”的美誉。而且沈阳位于环渤海经济圈之内，是环渤海地区与东北地区的重要结合部，地理位置意义非凡。

作为2012中联工程起重机 “服务品牌年”的第三波热潮，“服务品牌全球巡展”旨在在全球范围展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线，为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务。

服务体系提升

启动仪式上，中联重科工程起重机公司副总经理苏敏致辞，他说，中联工程起重机打造行业服务第一品牌并不是一句口号，而是实实在在为客户着想的实际行动，这种信心源于中联工程起重机的服务实力，中联工程起重机遍布全国的33家营销保障中心、5大信息化系统、25项“E系统”服务功能、800台服务车辆、2000名星级服务工程师，是共同构筑中联工程起重机兑现服务承诺、为客户创造最大价值的实力保证。

随后，中联工程起重机服务中心叶嵩介绍了中联工程起重机400呼叫中心系统与中联工程起重机联动的闭环管理系统，同时还对400热线在定期服务检修与保养、高效服务内容、全新的三包服务模式、高效的备件体系等方面所能解决的与用户息息相关的售后服务内容作宣讲。

中联工程起重机感动客户

此次启动仪式上，为了感恩客户，主办方特地安排了一个特殊的环节：中联工程起重机服务工程师代表宣誓，他们慷慨激昂的说：“我们将用我们的行动，践行中联工程起重机打造行业服务第一品牌的决心和信心！” 中联工程起重机服务工程师代表们的宣誓赢得了在场所有客户的阵阵掌声。

感动于中联工程起重机的高效服务，10名客户与中联重科工程起重机公司沈阳营销保障中心总经理赵殿龙达成意向并现场签约。

在随后进行的午宴环节中，高难度的杂技表演，幽默风趣颇具地方特色的东北二人转，还有爵士乐队的倾情演唱无不令在场观众心旷神怡，而有趣的现场问答更是把现场气氛推到高潮。

huangrongsheng 发表于 2012-8-9 17:26

{:3_64:}

type1 发表于 2012-8-9 17:30

这个很不错

灰色头像 发表于 2012-8-9 17:36

{:3_64:}

123千斤顶 发表于 2012-8-9 18:12

路过，面子工程只要做到家，我们还是欢迎的:lol

XLDZ947 发表于 2012-8-9 18:56

{:3_64:}

征服600 发表于 2012-8-9 20:03

:victory:

阜新张磊 发表于 2012-8-9 20:33

:dizzy:

瓷都小吊 发表于 2012-8-9 22:01

呵呵节目不错

wuchunxiao 发表于 2012-8-9 22:35

没什么大道理。做好品质

浪潮 发表于 2012-8-10 00:14

我们这刚刚买了台16的没到一个月就开始整块整块的掉漆，那漆水还真TMＤ好

龙飞凤舞 发表于 2012-8-10 08:04

面子工程

小宝 发表于 2012-8-10 15:52

{:3_56:}

皮孩子 发表于 2012-8-10 17:12

说得好~~不如做的好~~~真心的希望说到做到~~~直接管用~~:)

罗定 发表于 2012-8-12 16:13

{:3_63:}

铁甲 发表于 2012-8-23 11:35

说道不如做到,付出总有回报,时间检验公道,要做就做最好,步步高
说实话,这中联的酒会咱们司机们也不是没代表老板去过,他们花这么多钱和精力表达什么俺们不是傻子,在用产品用服务的时候,并不能记住酒会的欢快,拿礼品看你们的精美刊物也并不能记住多少.
中联把你们会议中为咱们行业人服务5的大系统多做改善就好了,自然会有好评价和回报

河南吊装搬运站 发表于 2012-9-3 10:34

[起重机] 中联售后天价维修费，其产品你还敢买吗？？？？？？？
本人2010年2月购买中联30V吊车，2012年6月13日发生翻车事故（车是融资车，保险是融资公司购买),第一时间通知保险公司和中联河南保障中心董事长丁亮，在中联保障中心董事长丁亮指定的王启文的修理厂评估和维修。2012年8月28日在谈维修合同时发现修理厂价格奇高，提出结算费用不在此修理厂维修，修理厂结算费用为：拆解吊车大臂用五十吨吊拆解车7天，费用五万元（第二。三。四。五节臂，主臂没事），停车费每天80元，64天。运输大臂费800元（运输车实收600元，车主我认识）。车被扣修理厂，丁亮不管，还对我说让找中联董事长熊总。400投诉，回复说这是我和修理厂的事，如果没丁亮的指定我怎么知道王启文会修车。全国营销郑波总经理叫找丁亮。

      中联如此推诿的扩大用户的埙失，难道这就是中联集团口口声声提出的关爱用户吗？？？？
      难道这就是中联的以人为本的口号？？？
      难道相互推诿是中联一贯的作风吗？？？
   难道中联的任何事都要找到集团董事长熊总吗？？？
          中联的如此推诿你还敢买他们的产品吗？？？
    本人09年经朋友推荐购买中联30吨，10年第二台30吨，11年第三台25吨中联汽车吊，12年购买中联80吨履带吊时销售经理说：给你一台履带你也玩不了。没法我买徐工的车。
    09年的车开回到河南发现变速箱厂家多钻个孔，经过两年的交涉，在集团熊总的指令下更换。
    10年的车是，我在郑州销售中心等提车，见送车的到大门口不进，我到车前发现正在装空气滤芯。车子在路上行驶没空气滤芯。更换车辆，车子跑偏到现在是小事，后桥左轮的刹车蹄片竟然没装销钉，把刹车鼓撑烂。
    11年的车是：离合器高，踏板只要踩2公分就可以挂档。
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hoia 发表于 2012-9-3 17:15

:victory:

ook 发表于 2012-9-6 19:51

有没有车的图片

temp510c 发表于 2012-9-6 20:11

宣传比服务好多、

l875875 发表于 2012-9-28 21:14

:victory:

浩林吊运 发表于 2012-9-30 00:39

用心吧

液压维修 发表于 2012-10-7 10:28

{:3_55:}

小子 发表于 2012-11-18 20:07

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