三一服务耍赖，客户将服务车吊半空中

w1073680448 · 发表于 2011-6-8 15:05

http://news.enorth.com.cn/system/2011/06/04/006689734.shtml【三一服务耍赖，客户将服务车吊半空中】

龙之吻 · 发表于 2011-6-8 15:26

牛。牛。真牛。就该办点牛事。

w000 · 发表于 2011-6-8 15:37

本帖最后由 w000 于 2011-6-8 15:41 编辑

这个不算什么大问题，主要问题是售后的水平太差，这点小问题，普通的电路问题，厂家有这样的售后，每年要损失不少钱。其实现在有很多问题都不是什么大问题，小毛病，只要售后的和用户解释清楚，及时解决问题，用户也是很理解的。会避免不少的误会。也怪不了售后的，现在售后的水平都很差，他们根本不懂，让他们怎么解释啊，就拿我的新徐工8吨来说吧，卷扬刹车控制油路的单向节流阀漏油，他们售后的来了说漏油正常，压力太高了，气的我差点没给他俩嘴巴。不过还是忍住了。我说赶快给我换个新的，他就不敢说话了，呵呵，3个月了到现在也没来给换。现在的售后，真是没话说啊。

玉龙飞侠 · 发表于 2011-6-8 15:39

客户忍无可忍了，维护自己的权益这样子也未尝不可，呵呵

hurricane85 · 发表于 2011-6-8 15:45

三一的售后速度确实快但是来了后问题还是解决不好

temp0313 · 发表于 2011-6-8 16:24

车主人才，叫我谁耍赖把谁吊起来

皮孩子 · 发表于 2011-6-8 16:37

互相沟通~~~~~~~~~~~

太脱拉 · 发表于 2011-6-8 16:41

维护自己的权益这样子也未尝不可，呵呵

surunke · 发表于 2011-6-8 16:58

来感下次我们也可以试试

cndiking · 发表于 2011-6-8 17:43

没办法，客户满意度没有考核是这样的啦，像轿车行业的4S店都有售后客户满意度的，客户投诉4S店，4S店会受到厂家的罚款的，

龙飞凤舞 · 发表于 2011-6-8 17:48

牛。牛。真牛

2846666 · 发表于 2011-6-8 18:06

把老梁和波波吊起来车主NB 车主不容易啊希望车主生意越来越好下次把售后服务人员吊起来不管哪家的服务不好就吊起来

长富吊装 · 发表于 2011-6-8 18:07

就该这样办

小毛机机 · 发表于 2011-6-8 18:14

看热闹了

haozhibof1 · 发表于 2011-6-8 18:34

把老梁和波波吊起来车主NB 车主不容易啊希望车主生意越来越好下次把售后服务人员吊起来不管哪家的服务 ...
2846666 发表于 2011-6-8 18:06 http://www.cranebbs.com/bbs/images/common/back.gif

他们俩基本不懂汽车吊。。

gjs · 发表于 2011-6-8 18:39

:):(

xiaoqiao123456 · 发表于 2011-6-8 18:42

{:2_30:}

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-8 18:47

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

Tzg2012 · 发表于 2011-6-8 19:31

这样做违法吗？:)

秦市吊车租赁 · 发表于 2011-6-8 19:38

顶贴

账号		自动登录	找回密码
密码			注册会员

kakakaka 该用户已被删除	发表于 2011-6-8 18:47 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
kakakaka 该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报

三一服务耍赖，客户将服务车吊半空中

浏览过的版块