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利勃海尔四个月内连续交付四台设备

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发表于 2019-9-3 13:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
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2019年8月24日,两台利勃海尔R924运抵四川广安某石场。这是继2019年4月以来连续第四台利勃海尔产品入驻该石场。

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由于矿场的工作环境十分恶劣,对产品的性能、工作效率和售后服务的要求特别高,经过多方考察,利勃海尔从众多品牌里脱颖而出,最终选择了德国品牌—利勃海尔。

2019年4月曾采购利勃海尔R944C挖掘机一台、L580装载机一台。利勃海尔专门应对矿山环境的开发理念与用户采石场需求高度契合,产品凭借其先进的技术、完美的匹配,超强动力、超高效率、超低油耗、性能稳定等特点,可轻松应对各种严苛工作环境,使用表现令用户赞不绝口。

令用户满意的不仅仅是利勃海尔产品,同样也对于利勃海尔代理商四川奥迪斯机械的售后服务。用户表示:利勃海尔挖掘机不但性能和油耗表现优秀,及时、高效、专业的售后服务也特别让人省心,这也是再次选择此品牌的主要原因。

其中,有个值得一提的小插曲:利勃海尔R944C在使用的过程中出现过疑似渗油故障,在接到故障报修后利勃海尔代理商的服务团队迅速处置。

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从14:13发现故障,18:12到达现场确认故障,兑现4小时到达现场承诺。在确认需要更换配件后,服务团队安排专人从总部出发把配件送往现场,当配件送往现场后已是凌晨2点。为了兑现24小时处理的承诺。服务人员连夜奋战,故障彻底排除时已是凌晨02:43:59。

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正是这种及时、高效、专业、专注的服务精神赢得了客户的认可,促使用户再一次选择利勃海尔产品和售后服务。本次交付的利勃海尔R 924一到矿场便投入到生产当中。
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