浦沅的25吨，提车一年多过保修期了，行驶中后桥半轴断裂造成事故，应该怎么办？

圣尚 · 发表于 2010-3-29 13:57

本帖最后由圣尚于 2010-3-29 14:23 编辑

专业修理人员去看过了，说是后桥有麻点，是质量问题!哪位朋友有这方面的经验，说说···

WYZCX · 发表于 2010-3-29 14:43

哪里的桥啊

lijun19870611 · 发表于 2010-3-29 14:58

杯具，问问浦沅售后，看看那里的桥。保质期过了，厂家还有义务帮助客户维护的

圣尚 · 发表于 2010-3-29 15:03

重庆大江的桥···

159753 · 发表于 2010-3-29 15:11

杯具

access2009 · 发表于 2010-3-29 15:12

上图！

yanyong185517 · 发表于 2010-3-29 15:27

也有美驰的

QAY240--40 · 发表于 2010-3-29 15:31

中联啊:dizzy:
保修期内的问题还推三阻四的呢，何况你还出了保？认倒霉吧兄弟。抓紧修修好挣钱。别赌气。

QAY240--40 · 发表于 2010-3-29 15:32

中联啊:dizzy:
保修期内的问题还推三阻四的呢，何况你还出了保？认倒霉吧兄弟。抓紧修修好挣钱。别赌气。

FWred · 发表于 2010-3-29 17:03

默默无语两眼泪

QUY600 · 发表于 2010-3-29 18:04

为什么这么说中联啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-29 19:27

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

sdyjxjh · 发表于 2010-3-29 19:39

浦沅的半轴为什么总是折啊

宝贝 · 发表于 2010-3-29 20:12

xzzxsugar · 发表于 2010-3-29 20:17

楼主要做的是证明后桥的麻点不是你人为造成的，是桥的质量问题，还要证明后桥的断裂是因为桥的质量问题造成的，然后拿着这些证据和您的索赔要求和依据，向中联的售后索赔，如果中联的售后以出包为借口拒绝你的要求，你可以委托律师向中联公司发律师函，要求他们给你答复。因为产品设计和制造缺陷造成的问题是不受三包期限的约束！例如车架，转台和大臂，这些结构件都是要终身保修的！

圣尚 · 发表于 2010-3-29 22:01

回复 15# xzzxsugar

终于遇到明白人了，再麻烦问一下，这种质量问题去哪里鉴定呢？花费可能要超过本身的维修和损失，目前国内这方面很薄弱，证据不太好弄。

xzzxsugar · 发表于 2010-3-29 23:30

出事故的时候，楼主就应该打中联的售后电话，让他们派人去现场。你自己应该拍下现场的情况，尤其是轴断裂的地方，一定要拍特写，桥的麻点也要拍下来，还要把桥厂的商标拍下来，整车中联的标志拍下来，然后请当地的质量技术监督局检测您怀疑有质量问题的地方，有质监局出具检测报告，楼主可以凭检测报告进行索赔。如果检测结果和楼主预想的不一样，那楼主你也只能认倒霉了

szhanji · 发表于 2010-3-30 00:38

中联车桥容易出问题

lijun19870611 · 发表于 2010-3-30 08:37

浦沅的那几个人怎么不说话了，你们应该放映一下情况，给楼主一些答复，xzzxsugar 就做得很好

圣尚 · 发表于 2010-3-30 11:44

回复 17# xzzxsugar

谢谢了事情已经有缓和了现在正往好的方向发展

xzzxsugar · 发表于 2010-3-30 21:21

不用谢，买辆车不容易，楼主的心情是可以理解的。说些事故的处理方法，希望能对你有帮助，也希望能对大家有帮助。

xzzxsugar · 发表于 2010-3-30 22:20

浦沅的那几个人怎么不说话了，你们应该放映一下情况，给楼主一些答复，xzzxsugar 就做得很好
lijun19870611 发表于 2010-3-30 08:37 http://www.cranebbs.com/bbs/images/common/back.gif

这个论坛的枪手太多了，明白人一看就知道。一个产品的好坏不是靠诽谤、污蔑或者吹捧，得到用户的认可才是硬道理！谁是老大？徐工说了不算，中联说了不算，三一说了也不算，市场决定一切！徐工的市场占有率不是靠零首付来实现的！中国的工程机械还有很多不尽如人意的地方，主要是我们的液压件和阀，锁之类的配套厂家太薄弱，我们基础供应商的质量还有待提高。当大家职责，埋怨的同时也请大家看看“中国制造”的努力！纵然前面的路还是很长，但是我们在前进！请给国货多一些宽容，多一些理解！很多人说外国的产品好，这点我承认，但是有谁知道，利勃XX的售后去现场服务一次就是3000欧元（这个价钱可不包括人家的食宿费哦，食宿，交通都是另算的），每天只工作8个小时，拒绝加班，正常双休，你就是急死也是白死！更别说高昂的配件，漫长的等待。我们的发动机厂家没有一家会因为用户离得远，就不去做首保吧，但是奔驰，就已重庆用户离苏州太远，路费太高而不愿意去给人家首保，而且人家还很牛X的说，我们的首保是分地区的！徐工也好，中联也罢，能够和格鲁夫，利勃海尔同台竞争，就值得被赞许！

lijun19870611 · 发表于 2010-3-31 14:37

回复 22# xzzxsugar

说得很棒

lijun19870611 · 发表于 2010-3-31 15:29

回复 22# xzzxsugar

太多的诽谤、污蔑或者吹捧，都会造成舆论压力，对一个企业不好，也造成一个不好的氛围，呵呵，

maoyan · 发表于 2010-3-31 16:29

楼主其实还是挺同情你的。这也不能怪厂家过了保修期确实是和厂家没有太大的关系的。只是厂家还是有义务帮你想办法。国家也有明确的三包法的每个行业的三包都是按照进行的

maoyan · 发表于 2010-3-31 16:32

大江的桥确实质量没有美驰的好。楼主还是应该向中联反映。我相信中联会向大江沟通的。毕竟是大江的质量不过关所造成的

yxx123 · 发表于 2010-4-1 10:23

重庆大江桥不好，为什么不改采购别的厂家的呢？不能因为配件而损坏主生产厂家的声誉啊！

285043392 · 发表于 2010-4-1 18:22

估计楼主的车是后桥平衡梁断了把３？

temp0308 · 发表于 2010-4-1 22:15

回复 xzzxsugar

谢谢了事情已经有缓和了现在正往好的方向发展
圣尚发表于 2010-3-30 11:44 http://www.cranebbs.com/bbs/images/common/back.gif

祝您好运

wangqianghu · 发表于 2010-4-7 00:52

我以前的20B跟你一样的问题一天内就给我解决了

wa468500 · 发表于 2010-4-9 10:24

中联的售后服务2010年不错态度友好你可以去问一下

temp0308 · 发表于 2010-4-9 10:37

中联的售后服务2010年不错态度友好你可以去问一下
wa468500 发表于 2010-4-9 10:24 http://www.cranebbs.com/bbs/images/common/back.gif

是的,50v上车没有暖风机,办亊处说下次我在买车才给我装一台暖风机,没办法我向厂销售塮总投诉,当天就解决了,我很高兴

maoyan · 发表于 2010-4-9 18:10

呵呵！恭喜楼主这才是我所认识的中联的售后。其实大家遇到问题直接找总部售后反映是最好的

maoyan · 发表于 2010-4-9 18:18

呵呵！恭喜楼主这才是我所认识的中联的售后。其实大家遇到问题直接找总部售后反映是最好的

zhh801221 · 发表于 2010-4-10 12:55

中联重科的售后我感觉非常好，但是发动机厂商潍柴动力的售后真的让我很失望，我的发动机出了问题，中联重科售后第一时间赶到现场，但潍柴却迟迟不见，潍柴的机子确实不错，但售后太差劲。

侠客 · 发表于 2010-4-10 16:38

回复 1# 圣尚

前段时间我也遇着过同样的问题，中联售后和大江厂家进行了协调，最后是大江厂家来人鉴定后，给从新发了一个桥过来。呵呵，还算得到解决了。不要着急，你好好给售后人员沟通下，叫他们帮忙能给协调的。祝你好运！

yxx123 · 发表于 2010-4-16 11:22

还是好人多，祝楼主生意兴隆！

阳光25K5 · 发表于 2010-4-18 17:06

回复 22# xzzxsugar

说的太好了！:handshake

zzcgjx · 发表于 2010-5-21 20:31

其实在桥这方面一直是浦沅厂的软肋徐工有美驰桥，长江用自己的K桥。浦沅在发展自己的100吨时因为没有自己的桥而选用长江的K桥（常坏）。然后用重庆大江桥。现在基本都用美驰桥了。我觉得还是美驰桥好产量大配件也好买大江桥重庆地区用户还可以接受。出了重庆好多买配件的估计都没听说过这种桥。

dream8055 · 发表于 2010-5-21 21:36

上图片，看截面就知道了，是不是铸造的原因，

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kakakaka 该用户已被删除	发表于 2010-3-29 19:27 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
kakakaka 该用户已被删除
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