请教：40t桥式起重机起升档位问题

大连港杂货

请教各位，我单位购置了几台40吨桥式起重机（库内吊），使用过程中发现，在起升一档时，吊起货物的重量如果超过26吨，货物不能正常吊起，而且还有下滑现象，给厂家电话回复说此现象正常，说一档二档是过渡档，请教各位这样设计是否符合要求？有无相关设计规范！