去三一售后的的感受

27149 · 发表于 2010-11-18 16:00

前天我吊车的升降玻璃破了去章丘的三一售后去了一趟服务非常不错那里的工作人员很有人情味我们找不到配件仓库在哪里保安用自己的手机打了个电话帮我联系我们走的时候还亲切的说慢走说实话我觉得三一和国内的那些牛×的大公司不一样这是一个有前途的企业衷心祝愿三一！

xiaohao922 · 发表于 2010-11-18 16:11

楼主没接触过其他厂家的服务人员……

yujp · 发表于 2010-11-18 16:23

态度好,这是区别其他公司的亮点

毛毛毛毛 · 发表于 2010-11-18 16:29

三一的服务是徐工等厂家要学习的发言完毕

temp0308 · 发表于 2010-11-18 16:46

前天我吊车的升降玻璃破了去章丘的三一售后去了一趟服务非常不错那里的工作人员很有人情味我们找不到配 ...
27149 发表于 2010-11-18 16:00 [url=http://www.cranebbs.com/bbs/images/common/back.gif]http://www.cranebbs.com/bbs/images/common/back.gif[/url]

都一样,只不过你遇到爱说话,爱交谈的热情人了,其实都一样

3868797 · 发表于 2010-11-18 16:57

三一我不清楚，但是我知道中联，叫个售后速度慢不说吧，嘴里还叽歪不要什么事都叫我们，自己能搞就搞下，大家不想想有些问题自己就是能修修，但是敢吗，要自己修下没问题则好，一旦出了问题厂家又有闲话可说了。我是一名打工者，不知道这样的理解态度可以吗？:)

2846666 · 发表于 2010-11-18 17:04

其他的多学习一下

dangzhihui · 发表于 2010-11-18 17:42

支持

yaochengxin · 发表于 2010-11-18 17:48

回复 1# 27149

三一的服务是王牌！！！不管是泵送部、挖机部、旋挖部、起重机部等等！都是服务至上！！！

04年4月徐工25K · 发表于 2010-11-18 17:52

{:3_50:}京城重工也不错

北起12 · 发表于 2010-11-18 18:03

三姨口碑不错啊

龙啸天下 · 发表于 2010-11-18 18:22

夸他售后好有屁用，质量好才是硬道理。车要是没毛病售后可有可无，有些人也是，小毛病就自己弄呗还非得麻烦人家大老远来回跑，要是我也受不。

龙之龙吻 · 发表于 2010-11-18 18:28

三一售后，确实不错！这是事实。:)

为国产品牌加油 · 发表于 2010-11-18 18:46

:lol一年内车辆上所有的东西都包换就好

gukexuanyu · 发表于 2010-11-18 18:50

这就是差距徐工一人服务10台车三一 10人服务一台车

奔跑 · 发表于 2010-11-18 18:51

徐工，中联得学习了

王志萍 · 发表于 2010-11-18 18:55

有很多人都说三一的售后不错！看来还是真的哦！中联不行，有说好的，有说坏的！徐工么，售后是最牛×的！我们的柳工，说句实话，速度有点慢，整个河南四个人！两组！

wwwenke000 · 发表于 2010-11-18 18:56

如果能坚持下去
再评论

ac70 · 发表于 2010-11-18 19:34

:victory:

杨庄村 · 发表于 2010-11-18 19:42

质量应该是第一位的

fuhua · 发表于 2010-11-18 20:34

路过

宝贝 · 发表于 2010-11-18 22:34

三一售后，确实不错！这是事实

langxingfeizou · 发表于 2010-11-18 23:08

服务好质量也要啊

yxx123 · 发表于 2010-11-19 08:54

奇了怪了！毛病多、质量不能保证还贵，就图它售后好能一个劲儿买它？

qsdragon · 发表于 2010-11-19 09:09

三一，柳工质量行吗，质量好要那么多服务干吗，何况其他厂家的服务也还是不错的，可能在某些局部地方做的有点欠缺。

qsdragon · 发表于 2010-11-19 09:10

支持中联和徐工

6064610 · 发表于 2010-11-19 14:02

三一最好

yaochengxin · 发表于 2010-11-19 14:08

回复 18# wwwenke000

三一的泵车这么多年了！服务还是一样！主要是三一在服务上肯花钱！！！比国企要舍得点！！！起重机也一样！因为三一所有的服务人员都是资源共享的！不管什么部门！

xzzx · 发表于 2010-11-19 14:29

服务人员太少，包内车辆保有量太大。相信会越来越好的。

玉龙飞侠 · 发表于 2010-11-19 14:43

三一重工的售后服务在国内还是最好的

xcmg01 · 发表于 2010-11-19 15:32

回复 26# 27149

你知道为什么贵吗？因为吃饭的钱终归要平摊到车价里，这都算在销售成本里，还有低首付的风险你知道该怎么控制吗？首要条件就是必须要有高利润来支撑，所以贵就正常了！

wenxu200 · 发表于 2010-11-20 11:19

呵呵，广告党吗？

17366266 · 发表于 2010-11-20 12:53

回复 34# xcmg01

看看电器行业的龙头海尔电器，你们应该知道售后有多重要了吧~海尔电器就没问题了？但是用户能得到最好的保障~

有时候宁愿多花钱买个舒心~产品质量并不是有着天地之差，你们在发展，三一也在发展。三一现在就是靠售后抢市场，对徐工的影响可以说是最大的，应为众所周知的，徐工的售后是真的不咋地~:)
都是真心话~~

xcmg01 · 发表于 2010-11-20 14:08

回复 36# 17366266

海尔是在同质化竞争中先打出了服务牌，三一威胁最大的是排在他前一名的公司

bbscrane · 发表于 2010-11-20 16:17

回复 34# xcmg01

说得好，三一的梁稳根去年的身价是二百多亿，今年福布斯排名第三，身价三百多亿，一年涨一百多亿，这钱哪里来的？大家可以想到的，这都是我们的钱。还有的说三一的股票分红好（今年中期10送11，派1.3），我们又不是炒股票，我们是花钱买车挣钱养家，这些利润都是我们的。

yaochengxin · 发表于 2010-11-20 17:11

回复 34# xcmg01

三一卖的贵是因为服务要钱！！！我建议你不要老是站在你厂家的立场！问问客户就知道你们的服务！！！三一宁愿为今天的价格解释！也不要为以后的服务不及时道歉！希望徐工做的更好！！！没有攻击意思！希望你不要带有色眼镜看三一！！！我坚信三一能玩的过徐工！！！

temp1117 · 发表于 2010-11-20 17:54

是个托唆？

yaochengxin · 发表于 2010-11-20 18:05

回复 40# 277455438

论坛认识我的，都知道我是三一安徽总代理小姚！！！我不是托！！

gaohui · 发表于 2010-11-20 18:28

:victory:

27149 · 发表于 2010-11-20 20:46

作为楼主我发个帖子容易吗大家有话好好说啊别做广告也别攻击别人都是为了挣个钱上来说说话交流一下你说我我说你有意思啊卡耐基说过不要试图去说服别人

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