圣尚 发表于 2010-3-29 13:57

浦沅的25吨，提车一年多过保修期了，行驶中后桥半轴断裂造成事故，应该怎么办？

本帖最后由 圣尚 于 2010-3-29 14:23 编辑

专业修理人员去看过了，说是后桥有麻点，是质量问题!哪位朋友有这方面的经验，说说···

WYZCX 发表于 2010-3-29 14:43

哪里的桥啊

lijun19870611 发表于 2010-3-29 14:58

杯具，问问浦沅售后，看看那里的桥。保质期过了，厂家还有义务帮助客户维护的

圣尚 发表于 2010-3-29 15:03

重庆大江的桥···

159753 发表于 2010-3-29 15:11

杯具

access2009 发表于 2010-3-29 15:12

上图！

yanyong185517 发表于 2010-3-29 15:27

也有美驰的

QAY240--40 发表于 2010-3-29 15:31

中联啊:dizzy:
保修期内的问题还推三阻四的呢，何况你还出了保？认倒霉吧兄弟。抓紧修修好挣钱。别赌气。

QAY240--40 发表于 2010-3-29 15:32

中联啊:dizzy:
保修期内的问题还推三阻四的呢，何况你还出了保？认倒霉吧兄弟。抓紧修修好挣钱。别赌气。

FWred 发表于 2010-3-29 17:03

默默无语 两眼泪

QUY600 发表于 2010-3-29 18:04

为什么这么说中联啊

kakakaka 发表于 2010-3-29 19:27

sdyjxjh 发表于 2010-3-29 19:39

浦沅的半轴为什么总是折啊

宝贝 发表于 2010-3-29 20:12

:'(

xzzxsugar 发表于 2010-3-29 20:17

楼主要做的是证明后桥的麻点不是你人为造成的，是桥的质量问题，还要证明后桥的断裂是因为桥的质量问题造成的，然后拿着这些证据和您的索赔要求和依据，向中联的售后索赔，如果中联的售后以出包为借口拒绝你的要求，你可以委托律师向中联公司发律师函，要求他们给你答复。因为产品设计和制造缺陷造成的问题是不受三包期限的约束！例如车架，转台和大臂，这些结构件都是要终身保修的！

圣尚 发表于 2010-3-29 22:01

回复 15# xzzxsugar


    终于遇到明白人了，再麻烦问一下，这种质量问题去哪里鉴定呢？花费可能要超过本身的维修和损失，目前国内这方面很薄弱，证据不太好弄。

xzzxsugar 发表于 2010-3-29 23:30

出事故的时候，楼主就应该打中联的售后电话，让他们派人去现场。你自己应该拍下现场的情况，尤其是轴断裂的地方，一定要拍特写，桥的麻点也要拍下来，还要把桥厂的商标拍下来，整车中联的标志拍下来，然后请当地的质量技术监督局检测您怀疑有质量问题的地方，有质监局出具检测报告，楼主可以凭检测报告进行索赔。如果检测结果和楼主预想的不一样，那楼主你也只能认倒霉了

szhanji 发表于 2010-3-30 00:38

中联车桥容易出问题

lijun19870611 发表于 2010-3-30 08:37

浦沅的那几个人怎么不说话了，你们应该放映一下情况，给楼主一些答复，xzzxsugar 就做得很好

圣尚 发表于 2010-3-30 11:44

回复 17# xzzxsugar


    谢谢了 事情已经有缓和了 现在正往好的方向发展

xzzxsugar 发表于 2010-3-30 21:21

不用谢，买辆车不容易，楼主的心情是可以理解的。说些事故的处理方法，希望能对你有帮助，也希望能对大家有帮助。

xzzxsugar 发表于 2010-3-30 22:20

浦沅的那几个人怎么不说话了，你们应该放映一下情况，给楼主一些答复，xzzxsugar 就做得很好
lijun19870611 发表于 2010-3-30 08:37 http://www.cranebbs.com/bbs/images/common/back.gif


    这个论坛的枪手太多了，明白人一看就知道。一个产品的好坏不是靠诽谤、污蔑或者吹捧，得到用户的认可才是硬道理！谁是老大？徐工说了不算，中联说了不算，三一说了也不算，市场决定一切！徐工的市场占有率不是靠零首付来实现的！中国的工程机械还有很多不尽如人意的地方，主要是我们的液压件和阀，锁之类的配套厂家太薄弱，我们基础供应商的质量还有待提高。当大家职责，埋怨的同时也请大家看看“中国制造”的努力！纵然前面的路还是很长，但是我们在前进！请给国货多一些宽容，多一些理解！很多人说外国的产品好，这点我承认，但是有谁知道，利勃XX的售后去现场服务一次就是3000欧元（这个价钱可不包括人家的食宿费哦，食宿，交通都是另算的），每天只工作8个小时，拒绝加班，正常双休，你就是急死也是白死！更别说高昂的配件，漫长的等待。我们的发动机厂家没有一家会因为用户离得远，就不去做首保吧，但是奔驰，就已重庆用户离苏州太远，路费太高而不愿意去给人家首保，而且人家还很牛X的说，我们的首保是分地区的！徐工也好，中联也罢，能够和格鲁夫，利勃海尔同台竞争，就值得被赞许！

lijun19870611 发表于 2010-3-31 14:37

回复 22# xzzxsugar


    说得很棒

lijun19870611 发表于 2010-3-31 15:29

回复 22# xzzxsugar


    太多的诽谤、污蔑或者吹捧，都会造成舆论压力，对一个企业不好，也造成一个不好的氛围，呵呵，

maoyan 发表于 2010-3-31 16:29

楼主其实还是挺同情你的。这也不能怪厂家过了保修期确实是和厂家没有太大的关系的。只是厂家还是有义务帮你想办法。国家也有明确的三包法的每个行业的三包都是按照进行的

maoyan 发表于 2010-3-31 16:32

大江的桥确实质量没有美驰的好。楼主还是应该向中联反映。我相信中联会向大江沟通的。毕竟是大江的质量不过关所造成的

yxx123 发表于 2010-4-1 10:23

重庆大江桥不好，为什么不改采购别的厂家的呢？不能因为配件而损坏主生产厂家的声誉啊！

285043392 发表于 2010-4-1 18:22

估计楼主的车是后桥平衡梁断了把３？

temp0308 发表于 2010-4-1 22:15

回复xzzxsugar


    谢谢了 事情已经有缓和了 现在正往好的方向发展
圣尚 发表于 2010-3-30 11:44 http://www.cranebbs.com/bbs/images/common/back.gif


    祝您好运

wangqianghu 发表于 2010-4-7 00:52

我以前的20B跟你一样的问题 一天内就给我解决了

wa468500 发表于 2010-4-9 10:24

中联的售后服务2010年不错态度友好你可以去问一下

temp0308 发表于 2010-4-9 10:37

中联的售后服务2010年不错态度友好你可以去问一下
wa468500 发表于 2010-4-9 10:24 http://www.cranebbs.com/bbs/images/common/back.gif


    是的,50v上车没有暖风机,办亊处说下次我在买车才给我装一台暖风机,没办法我向厂销售塮总投诉,当天就解决了,我很高兴

maoyan 发表于 2010-4-9 18:10

呵呵！恭喜楼主这才是我所认识的中联的售后。其实大家遇到问题直接找总部售后反映是最好的

maoyan 发表于 2010-4-9 18:18

呵呵！恭喜楼主这才是我所认识的中联的售后。其实大家遇到问题直接找总部售后反映是最好的

zhh801221 发表于 2010-4-10 12:55

中联重科的售后我感觉非常好，但是发动机厂商潍柴动力的售后真的让我很失望，我的发动机出了问题，中联重科售后第一时间赶到现场，但潍柴却迟迟不见，潍柴的机子确实不错，但售后太差劲。

侠客 发表于 2010-4-10 16:38

回复 1# 圣尚


    前段时间我也遇着过同样的问题，中联售后和大江厂家进行了协调，最后是大江厂家来人鉴定后，给从新发了一个桥过来。呵呵，还算得到解决了。不要着急，你好好给售后人员沟通下，叫他们帮忙能给协调的。祝你好运！

yxx123 发表于 2010-4-16 11:22

还是好人多，祝楼主生意兴隆！

阳光25K5 发表于 2010-4-18 17:06

回复 22# xzzxsugar


    说的太好了！:handshake

zzcgjx 发表于 2010-5-21 20:31

其实在桥这方面一直是浦沅厂的软肋 徐工有美驰桥，长江用自己的K桥。浦沅在发展自己的100吨时因为没有自己的桥而选用长江的K桥（常坏）。然后用重庆大江桥。现在基本都用美驰桥了。我觉得还是美驰桥好 产量大 配件也好买 大江桥重庆地区用户还可以接受。出了重庆好多买配件的估计都没听说过这种桥。

dream8055 发表于 2010-5-21 21:36

上图片，看截面就知道了，是不是铸造的原因，
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