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终于体验到徐工的售后

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发表于 2011-2-12 07:13 | 显示全部楼层
我认为每一台产品售后应该有个期限,这个需要设备制作厂家制定,以解决用户所急为已任。这样才能赢取更好的潜在顾客和更大的市场.
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发表于 2011-2-12 16:31 | 显示全部楼层
买车前你见的是销售的所以你是上帝,买了车以后你见的是售后,所以他们是上帝~!中联也是那个样,据说三一的好些,我没体验过
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发表于 2011-2-12 16:48 | 显示全部楼层
我不喜欢徐工,店大了欺客,
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发表于 2011-4-6 00:04 | 显示全部楼层
中国人都很懒
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发表于 2011-4-6 02:27 | 显示全部楼层
卷扬速度慢有一下几种情况一,是平衡阀坏了 或没调好!二,制动块问题!三,主阀上的卷扬联压力补偿阀阀芯卡滞!四,气候和油温有关!但绝对不是油泵问题!
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发表于 2011-4-6 07:33 | 显示全部楼层
我的是旋转马达有声音.怎么叫也不来.售后让我找厂家,厂家叫我找马达厂家.后来我急了.我说你们不来给我修,我就不还贷款了.结果那天下午就来人了.说明了什么~?
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发表于 2011-6-17 12:17 | 显示全部楼层
:funk:
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发表于 2011-7-3 13:17 | 显示全部楼层
回复 4# longxiang77555


    上柴通病25K5
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发表于 2011-7-4 20:26 | 显示全部楼层
我的K5-1,4个轮毂一跑上20以上发烫。30公里以上发臭。桥厂来了N次了还没解决。2节臂切换345有异响+延时。几个月的事了。徐工服务推给伐厂,伐厂的来了几次也没解决。现在一直给我拖着。伐厂的是圣邦的。我TMD就想揍他:@驾驶室左右严重不平,右边底,徐工回复,这不影响工作,是正常的,我日。。。。。还有太多太多,我都不想说。和楼主一样,徐工的女的还天天来骚扰。。。。。。。。。。。
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发表于 2011-7-4 20:30 | 显示全部楼层
我现在不怕他不给我来处理。。。我本来全款买16D和25K5-1,2辆车我还有20W没付给他类,他不让我舒服,我也搞的他难受
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发表于 2011-7-4 20:33 | 显示全部楼层
国内的几家起重机厂都不行的
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发表于 2011-7-4 20:35 | 显示全部楼层
现在都那样!出保后给钱立马就来了!
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发表于 2011-7-6 18:53 | 显示全部楼层
同情楼主,声讨徐工。
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发表于 2011-7-6 19:03 | 显示全部楼层
如果车子出保后,找配件部,绝不会有这个问题发生:lol。。。配件联系QQ:1357048080
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发表于 2011-7-30 22:49 | 显示全部楼层
徐工售后以前一直是液压专修液压,电气专修电气,现在公司在培养电液一体化人才,相信以后售后会有很大的改善,还有针对于售后不及时的情况,主要是因为售后队伍人员少,车辆太多,忙不过来。不过现在公司一直在组织人员培训后备服务人员,情况会有所改观!
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发表于 2011-7-30 22:51 | 显示全部楼层
徐工的车还是不错的,至少中小吨位产品已经相当成熟,买三一、中联的车你们就等着哭吧,起重机老大的位置是无可撼动的!
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发表于 2011-8-5 11:32 | 显示全部楼层
{:3_59:}
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发表于 2011-8-17 22:19 | 显示全部楼层
呵呵,徐工卖了那么多吊车,售后哪里跟得上啊。
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发表于 2011-8-19 10:40 | 显示全部楼层
老兄,别等了,赶紧换车吧,买个售后服务好的车省心,你这样少挣多少钱啊
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